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- Datos identificativos: como tu nombre y apellidos, número de documento acreditativo de identidad (DNI, NIE, Pasaporte), fecha de nacimiento, imagen contenida en el documento acreditativo de identidad que hayas proporcionado, la voz (en caso de consultas y contratación telefónica para potenciales clientes (prospects) y clientes, firma, usuario y contraseña*.
*Cuentas de usuario y claves de acceso Web y App: Es indispensable que protejas y mantengas en estricta confidencialidad todos tus identificadores, es decir, datos de referencia, usuario, contraseñas, inclusive los códigos de acceso y cualesquiera otros datos que se generen para iniciar sesión o acceder a nuestro Sitio Web, App o cualquier entorno privado habilitado para ti. Esta medida tiene como finalidad garantizar la máxima seguridad de tu cuenta. Serás el único responsable de tu cuenta personal y te comprometes a hacer un uso diligente de dicha información, a no ponerla a disposición de terceros y a comunicarnos sin dilación en caso de pérdida, robo o suplantación de identidad.
- Datos de contacto: como la dirección de tu domicilio o del lugar de trabajo, dirección de correo electrónico personal, profesional o laboral, números de teléfonos fijo y móvil.
- Datos relativos a circunstancias personales: nacionalidad, país de nacimiento, estado civil, número de cargas familiares, edad.
- Datos biométricos: imagen facial y voz.
- Datos relativos a circunstancias sociales: características de alojamiento, tipo vivienda, situación familiar, propiedades y posesiones.
- Datos académicos y profesionales: como el lugar de trabajo, puesto que ocupa, formación, titulaciones, experiencia profesional previa, correo electrónico profesional, antigüedad, informe de vida laboral.
- Datos económicos, financieros y de solvencia patrimonial: tales como ingresos, gastos, pasivos y rentas, información sobre tus cuentas (IBAN, país, moneda y movimientos bancarios hasta los últimos 12 meses), situación financiera*.
*En caso de que lo hayas consentido, estos datos se podrán verificar con la Tesorería General de la Seguridad Social o la Agencia Tributaria. En caso de que mantengas una deuda cierta, vencida y exigible con Sofinco, podrán obtenerse datos adicionales para la gestión del cobro de esta.
- Datos que aportan información comercial: actividades y negocios.
- Datos audiovisuales: imagen y voz captada en los procesos de video identificación para la contratación a distancia o durante la grabación de las llamadas telefónicas.
- Datos de comunicaciones: como aquellos datos que nos facilites a través de encuestas de satisfacción, interacción por redes sociales y de consultas o peticiones que realices a Sofinco por medio de llamadas telefónicas o comunicaciones por medios electrónicos, tales como correos electrónicos, SMS y/o mensajería instantánea.
- Otros datos o documentación que podremos solicitarte y que puedan contener tus datos personales: copias del certificado de defunción (testamentarías), copia del documento acreditativo de identidad, escrituras, poderes y cualquier otra documentación que acredite la capacidad de obrar o de representación.
